Горячие телефоны

"Горячие телефоны ("прямые и горячие линии", автоответчик, телефоны доверия, СРЦ, РЭСы)"

 

«ПРЯМЫЕ ТЕЛЕФОННЫЕ ЛИНИИ»

Назначение: «Прямые телефонные линии» проводятся каждый первый понедельник месяца с 12.00 до 13.00 по телефону (8-0222) 293 359 руководством РУП «Могилевэнерго» в целях разъяснения гражданам и юридическим лицам вопросов в пределах своей компетенции либо по заранее планируемой теме, обусловленной ее актуальностью.

 

ГРАФИК проведения «прямых телефонных линий» в РУП «Могилевэнерго» в октябре-декабре 2018 г.

 


п/п

Тематика

Дата и время
проведения

Телефон

Участники

1

Вопросы расчетов потребителей за отпущенную энергию

01.10.2018

12.00-13.00

293-359

Зам.генерального директора по сбыту энергии, директора филиалов МЭС, БЭС, КЭС, МТС, БТС

2

Вопросы работы филиала «Энергонадзор»

05.11.2018

12.00-13.00

293-359

Главный инженер, директор филиала Энергонадзор

3

Вопросы строительства инженерной инфраструктуры к вводным жилым домам

03.12.2018

12.00-13.00

293-359

Главный инженер, зам. генерального директора по капитальному строительству, директора филиалов МЭС, БЭС, КЭС, МТС, БТС


ГРАФИК проведения «прямых телефонных линий» в ГПО «Белэнерго» в 2018 г.

 

График проведения «прямых телефонных линий» в Министерстве энергетики Республики Беларусь

 

«ГОРЯЧИЕ ЛИНИИ»

 

Назначение: «Горячие линии» проводятся ежедневно (кроме выходных и праздничных дней) с 08.00 до 13.00 и с 14.00 до 17.00 по телефону (8-0222) 293 359 в целях сообщения гражданами и юридическими лицами информации по вопросам, требующим принятия РУП «Могилевэнерго» мер реагирования в пределах своей компетенции.

 

«Горячие линии в ГПО "Белэнерго" и Министерстве энергетики Республики Беларусь»

 

«Горячая линия» в ГПО «Белэнерго» проводится ежедневно с понедельника по пятницу с 8-30 до 12-30 и с 13-30 до 17-30 по телефону (8017) 218-29-96.

«Горячая линия» в Министерстве энергетики Республики Беларусь проводится ежедневно с понедельника по пятницу с 9-00 до 13-00 и с 14-00 до 18-00 по телефону (8017) 218-21-03.

 

ТЕЛЕФОН-АВТООТВЕТЧИК РУП «МОГИЛЁВЭНЕРГО»:

(8-0222) 29-31-92

ТЕЛЕФОН-АВТООТВЕТЧИК ФИЛИАЛА РУП «МОГИЛЁВЭНЕРГО» БОБРУЙСКИЕ ЭЛЕКТРИЧЕСКИЕ СЕТИ:

(8-0225) 78-82-48

ТЕЛЕФОН-АВТООТВЕТЧИК ФИЛИАЛА РУП «МОГИЛЁВЭНЕРГО» КЛИМОВИЧСКИЕ ЭЛЕКТРИЧЕСКИЕ СЕТИ:

(8-02244) 7-88-69

Время работы:круглосуточно.

Назначение: по телефону автоответчику гражданин может получить информацию о тарифах на электрическую энергию для населения, ответственности, которую несет абонент в случае неоплаты и нарушения Правил пользования электрической энергии, а также режиме работы энергоснабжающей организации по приему и обслуживанию граждан.

ТЕЛЕФОНЫ СЕРВИСНО-РАСЧЕТНЫХ ЦЕНТРОВ РУП «МОГИЛЁВЭНЕРГО»:

СРЦ г. Могилева:по ул. Ленинская, 56/6  (8-0222) 72-52-52 VEL (8 029)  689-91-31

СРЦ г. Бобруйска: (8 0225) 78-82-50, 78-82-51

Время работы: в рабочие дни с 8.00 до 20.00, в субботу СРЦ г. Могилева с 9.00 до 17.00, СРЦ г. Бобруйска с 8.00 до 17.00 (без обеденного перерыва).

Назначение: по телефонам СРЦ РУП «Могилевэнерго» г. Могилева и г. Бобруйска граждане, могут осуществить сверку платежей за электрическую энергию, сделать заявку на оформление льготы по оплате за потребленную энергию на дому, получить консультацию по вопросам энергоснабжения.

ТЕЛЕФОН ДОВЕРИЯ РУП «МОГИЛЁВЭНЕРГО»:(8 0222) 29-31-91

ТЕЛЕФОН ДОВЕРИЯ ФИЛИАЛА РУП «МОГИЛЁВЭНЕРГО» МОГИЛЕВСКИЕ ЭЛЕКТРИЧЕСКИЕ СЕТИ: (8 0222) 23-52-40

ТЕЛЕФОН ДОВЕРИЯ ФИЛИАЛА РУП «МОГИЛЁВЭНЕРГО» КЛИМОВИЧСКИЕ ЭЛЕКТРИЧЕСКИЕ СЕТИ: (8-02244) 7-89-41

Время работы: круглосуточно

Назначение: по телефону доверия гражданин может оставить сообщение о нарушениях законодательства Республики Беларусь в части энергоснабжения или в случае если гражданин стал объектом неправомерных действий и грубости со стороны персонала энергоснабжающей организации.

 

Получить информацию о величине тарифов на электрическую и тепловую энергию, уточнить порядок расчетов с физическими лицами, а также получить консультации по вопросам подключения к системе электроснабжения можно по следующим телефонам:

ЮРИДИЧЕСКИЕ АДРЕСА И КОНТАКТНЫЕ ТЕЛЕФОНЫ РАЙОНОВ ЭЛЕКТРИЧЕСКИХ СЕТЕЙ РУП «МОГИЛЕВЭНЕРГО»

Прием и обслуживание в сервисно-расчетных центрах, столах справок районов электрических сетей производится в рабочие дни с 8-00 до 20-00 (без обеденного перерыва), в субботу с 9-00 до 17-00 часов (иное время дополнительно указано в таблице).

 

Месторасположение

Телефон стола справок

Ф.И. О.

руководителя,

телефон

г.Могилев, Могилевский район

Сервисно-расчетные центр

РУП «Могилевэнерго» г.Могилева

г. Могилев, ул.Ленинская, 56/6

(8-0222)

72-52-52

VEL (8 029)

689-91-31

MTC (8 033)

601-86-55

Сервисно-расчетный центр РУП «Могилевэнерго»

г.Могилева

Свириденко Жанна Леонидовна

   64-09-48

г.Бобруйск,

Бобруйский район

Сервисно-расчетный центр

РУП «Могилевэнерго» г.Бобруйска:

Могилевская обл.,

г. Бобруйск, ул.Минская, 96

 

Режим работы в рабочие дни с 8-00 до 20-00 (без обеденного перерыва) и в субботу с 9-00 до 17-00

 

 

 

 (8-0225)

78-82-50

78-82-51

VEL (8 029)

640-97-80  

 

Сервисно-расчетный центр РУП «Могилевэнерго»

г. Бобруйска

Краснова

Марина Станиславовна

78-82-49

Быховский

Быховский РЭС

(центр приема граждан)

213352 Могилевская обл., 

г. Быхов, ул. Аскаленко, 13

 Режим работы в рабочие дни с 8-00 до 18-00 (без обеденного перерыва);

в субботу, воскресенье с 9-00 до 13-00 (без обеденного перерыва)

(8-02231)

5-03-33

5-04-44

VEL (8 029)637-30-22

 

Войтенков Андрей

Николаевич

5-45-60

Белыничский

Белыничский РЭС

(центр приема граждан)

213051 Могилевская обл.,

г. п. Белыничи, ул. Дайнеко,20

(8-02232)

5-23-98

VEL (8 029)637-31-53

Мардачёв Сергей Викторович

5-18-33

Горецкий

Горецкий РЭС

 (центр приема граждан)

213410 Могилевская обл.,

г. Горки, ул. Якубовского,32

 

Режим работы в рабочие дни с 8-00 до 20-00 (без обеденного перерыва)

и  в субботу с 9-00 до 17-00

 (8-02233)

6-18-90

MTC (8 033)678-91-44

 

Точило Александр

Петрович

5-17-22

Дрибинский

Дрибинский РЭС

213971  Могилевская обл.,

 г.п. Дрибин,  Темнолесское шоссе, 1

(8-02248)

2-53-50

MTC (8 033)678-85-29

Жизневский Владимир

Анатольевич

2-44-83

Круглянский

Круглянский РЭС

(центр приема граждан)

213188 Могилевская обл.,

г.п. Круглое, пер. Энергетиков, 1

Режим работы в рабочие дни с 8-00 до 20-00 (без обеденного перерыва)

и  в субботу  с 9-00 до 17-00

(8-02234)

7-99-99

VEL (8 029)637-09-29

Романьков Юрий Иванович

7-99-93

Чаусский

Чаусский  РЭС

213200 Могилевская обл.,

г. Чаусы, ул. Энергетиков, д.2

(8-02242)

7-11-84

VEL (8 029)637-30-86

Бузников Александр

Павлович

2-25-80

Шкловский

Шкловский РЭС

213010 Могилевская обл.,

г. Шклов, пер. Парковый,  д. 2

(8-02239)

3-17-97

Калистратов Александр Владимирович

3-13-47

Глусский

Глусский РЭС
(стол справок)
213879
Могилевская обл., г.п. Глуск
ул.Калиновского, 26
(адрес Глусского  РЭС)
213879  Могилевская обл., г.п. Глуск
ул. Октябрьская 2-а

(8-02230)

4-28-17

Козлов Сергей Михайлович

4-16-72

Кличевский

Кличевский РЭС

(центр приема граждан)

213900 Могилевская обл.,

г. Кличев, пер. Витоля 31

Режим работы в рабочие дни с 8-00 до 20-00 (без обеденного перерыва)

и  в субботу  с 9-00 до 17-00

(8-02236)

5-14-84

Беляк Сергей Михайлович

5-14-66

Кировский

Кировский РЭС
(центр приема граждан)
213940 Могилевская обл.,
г. Кировск ул. Пушкина 21
Режим работы в рабочие дни  с 8-00 до 20-00 (без обеденного перерыва),
в выходные дни с 9-00 до 17-00 (без обеденного перерыва)

(8-02237)

2-56-83

Судибор

Виталий Владимирович

2-42-81

Осиповичский

Осиповичский  РЭС
(стол справок)
213760 Могилевская обл.,
г. Осиповичи ул. Сумченко 48

(8-02235)

73-0-77


Курганский Олег

Борисович

2-53-99

Климовичский

Климовичский РЭС

 (центр приема граждан)

ул. Пролетарская, 16

 

Режим работы в рабочие дни  с 9-00 до 18-00 (без обеденного перерыва),в выходные дни (суббота) с 9-00 до 15-00 (без обеденного перерыва).

 

(8-02244)

5-22-13

Хомяков Петр

Иванович

5-62-24

Костюковичский

Костюковичский РЭС

(центр приема граждан)

13640 Могилевская обл.,

г. Костюковичи ул. Энергетиков, 7

 Режим работы в рабочие дни  с 8-00 до 20-00 (без обеденного перерыва),

и в субботу с 9-00 до 17-00 (без обеденного перерыва).

(8-02245)

5-43-44

Якушев Сергей

Иванович

5-47-72

Хотимский

Хотимский РЭС

213660 Могилевская обл.,

г. п. Хотимск ул. Кооперативная, 17

(8-02247)

3-18-01

Шобик Павел

Вячеславович

3-16-72

Чериковский

Чериковский РЭС

213538 Могилевская обл.,

г. Чериков ул. Калинина, 11а

(8-02243)

3-22-29

Козич Владимир

Евгеньевич

3-13-47

Кричевский

Кричевский РЭС

(центр приема граждан)

213500 Могилевская обл.,

г. Кричев м-н «Сож», 29

 

Режим работы в рабочие дни с 9-00 до 18-00 (обед с 13-00 до 14-00), в субботу на базе РЭС

с 8-00 до 17-00 (обед с 13-00 до 14-00)

(8-02241)

5-68-74

Докукин 

Сергей Александрович

5-43-47

Мстиславский

Мстиславский РЭС

213470  Могилевская обл.,

   г. Мстиславль, ул. Дзержинского 56

(8-02240)

2-10-89

Гавронов Андрей

Викторович

2-11-53

Краснопольский

Краснопольский РЭС

213561 Могилевская обл.,

г. п. Краснополье ул. Курако 49

(8-02238)

2-13-47

Бричиков Андрей

Леонидович

2-16-35

Славгородский

Славгородский РЭС

213246 Могилевская обл.,

г. Славгород ул. Пономарева 50

(8-02246)

2-55-89

Крыгин  Максим

Андреевич

2-64-42

 


Получить информацию о величине тарифов на Получить информацию о величине тарифов на электрическую и тепловую энергию, а также уточнить порядок расчетов с юридическими лицами потребители могут по телефонам

 

 

Месторасположение

Телефон стола справок

Ф.И. О.

руководителя,

телефон

Могилевские электрические сети

г. Могилев, ул. Лазаренко, 57 «а»

(8-0222)

23-77-32; 23-81-27;

23-81-22; 23-79-19;

23-77-82; 23-81-23;

23-81-24

 Зам. начальника отдела сбыта Бромбин Дмитрий Валерьевич

23-81-21

Бобруйские электрические сети

г. Бобруйск, ул. Урицкого, 122 «а»

 

(8-0225)

79-85-52; 46-73-12

76-10-08

Нач. сектора Верас Наталья Михайловна

46-73-46

Климовичские электрические сети

г. Климовичи, ул. 50 лет СССР, 25

 

(8-02244)

7-93-76

Нач. сектора Маканов Виталий Анатольевич

7-93-76

Бобруйские тепловые сети

г. Бобруйск, ул. Минская,96

 

(8-0225)

78-82-35

Нач. сектора расчётов энергии Пасько Ольга Михайловна 78-82-36

Могилевские тепловые сети

г. Могилев, ул. Якубовского,14

(8-022)

27-55-89; 28-16-06

Нач. сектора Ляшенко Людмила Михайловна

28-16-06


КОНТАКТНЫЕ ТЕЛЕФОНЫ ДИСПЕТЧЕРСКИХ СЛУЖБ (ПРИ ОБРАЩЕНИЯХ, СВЯЗАННЫХ С ОТКЛЮЧЕНИЕМ ЭНЕРГИИ ПРИ АВАРИЯХ, РЕМОНТНЫХ РАБОТАХ И Т.Д.):

Наименование диспетчерской службы

Контактный телефон

ОДС Могилёвских электрических сетей

 (8-0222) 277-969; 237-728

РДС Белыничского РЭС

 (8-02232) 51-332

РДС Быховского РЭС

 (8-02231) 58-048; 58-848

РДС Горецкого РЭС

 (8-02233) 51-753

РДС Дрибинского РЭС

 (8-02248) 24-280

РДС Круглянского РЭС

 (8-02234) 79-992

РДС Могилёвского городского РЭС

 (8-0222)  280-484; 144

РДС Могилёвского сельского РЭС

(8-0222) 250-924

РДС Чаусского РЭС

 (8-02242) 21-358

РДС Шкловского РЭС

 (8-02239) 31-659; 34-115

ОДС  Бобруйских электрических сетей

 (8-0225) 435-649

РДС Бобруйского городского РЭС

 (8-0225) 435-522

РДС Бобруйского сельского РЭС

 (8-0225) 743-431

РДС Глусского РЭС

 (8-02230) 41-347

РДС Кировского РЭС

 (8-02237)  78-656; факс: 78-659

РДС Кличевского РЭС

  (8-02236) 51-348

РДС Осиповичского РЭС

 (8-02235) 25-380; 77-360

ОДС Климовичских электрических сетей

(8-02244) 7-93-77

РДС Климовичского РЭС

 (8-02244) 56-240

РДС Костюковичского РЭС

 (8-02245) 54-230

РДС Краснопольского РЭС

 (8-02238)  21-653

РДС Кричевского РЭС

 (8-02241) 55-647

РДС Мстиславльского РЭС

 (8-02240) 20-773

РДС Славгородского РЭС

 (8-02246) 25-485

РДС Хотимского РЭС

 (8-02247) 31-778

РДС Чериковского РЭС

 (8-02243) 32-147

ОДС Могилевских тепловых сетей

 (8-0222) 281-248

Дежурный Костюковичского РТС

 (8-02245) 22-939

Дежурный Кричевской районной котельной

 (8-02241) 58-060

ОДС Бобруйских тепловых сетей

 (8-0225) 43-21-79

Дежурный Осиповичского РТС

 (8-02235) 22-939

ОДС - оперативно-диспетчерская служба

РДС - районная диспетчерская служба

РТС - район тепловых сетей

#BXSTYLE_1#