По данным Всемирной организации здравоохранения, смертность от несчастных случаев занимает третье место после сер­дечно-сосудистых и онкологических заболеваний. Однако, если от этих заболеваний умирают главным образом люди старшего возраста, то от несчастных случаев гибнут преимущественно трудоспособные люди молодого и среднего возраста.

Так, статистика показывает, что у мужчин в возрасте от 15 до 36 лет наиболее распространенной причиной смер­ти является несчастный случай. Проблема снижения травматизма актуальна и заслуживает особого внимания.

В связи с этим в рамках психологии большая значимость отводится оценке человеческого фактора при возникновения несчастных случаев.

Основная часть факторов риска, способствующих возникновению несчастных случаев связана с индивидуально-личностными характеристиками человека, вредными привычками, или болезнями.

Для профессий, требующих быстрого решения люди со слабой или инертной (замедленной) нервной системой могут быть аварийно опасны: погибнут сами и погубят других. Таким обра­зом, учет свойств нервной системы и особенностей темперамента важен для снижения аварий в указанных профессиях.

Исследования психологов, показали что ошибочно считать, будто травматизм связан с возрастом. Такое суждение возникло потому, что у людей младшего возраста (соответственно и с меньшим профессиональным стажем) несчастных случаев бывает больше, чем у людей старшего возраста. Фактически же травматизм падает не в связи с возрастом, а в связи с ростом профессионального стажа. В возрасте до 20-25 лет травматизм велик, а потом, с накоплением опыта, он снижается. Однако если бы рабочий сменил свою профессию в 35 лет, то у него пик травматизма пришелся бы уже на зрелые годы.

Пристрастие к алкоголю отрицательно влияет на мышление, поведение и другие сферы психической жизни чело­века. Повышают подверженность к травмам, так как в этом случае он не способен психологически сосредоточить свое внима­ние на точном выполнении действий, вследствие чего возрастает вероятность неверных опасных действий.

 Неопытность, неподготовленность, необученность приводит к повышению вероятности ошибок. У человека появляется неуверенность, тревога вследствие осознания того, что могут произойти ошибки. Нервное напряжение приводит к быстрому утом­лению и к появлению новых ошибок. Повысив свой профессиона­лизм, накопив опыт, человек гораздо меньше подвергается опас­ности несчастного случая. Неосторожность, даже в течение не­большого промежутка времени, может иметь трагические послед­ствия.

Действия работника можно считать неосторожными, если он невнимателен при выполнении работы, требующей концент­рации внимания, отвлекается на посторонние предметы и явления не связанные с рабо­той, если не согласует свои движения и поступки с требованиями ситуации и особенностями производственного процесса, если по какой-либо причине не пользуется защитными средствами.

Такие личностные характеристики персонала, как осторожность, осмотрительность положительно влияют на трудоспособность и про­являются в следующих профессиональных качествах:

Рациональном управлении своим вниманием;

Правиль­ном использовании, своих трудовых действий;

Дис­циплинированном, обязательном использовании средств защи­ты;

Поддержании порядка на рабочем месте;

Контроле исправно­сти оборудования.

У работника с хорошей переключаемостью внимания, решившего одну задачу, возникает установка на успех в решении следующей. И наоборот, люди с замедленным и запаздывающим переключением внимания склонны к совершению ошибок и поэтому попадают в опасные ситуации.

Известно, что женщины более осмотрительны при опасности, чем мужчины, менее склонны к риску. Женщины больше верят в правила, законы, а мужчины - в себя, технику. Поэтому-то у мужчин несчастные случаи чаще всего возникают из-за переоценки своих возможностей. Женщины при использовании техники обычно попадают в беду из-за неуверенности, недооценки своих возможностей, излишней осторожности. Там, где требуется активно противодействовать опасности, они порой отступают перед ней. Установлено, что женщины работают более надежно и безопасно, чем мужчины, только до тех пор, пока они действуют в нормальных условиях. Если условия работы усложняются, появляются экстремальные режимы, то надежность и безопасность работы женщин существенно понижается, по сравнению с мужчинами. Надежность и безопасность работы женщин падает больше, чем у мужчин, также под влиянием утомления. Женщины особенно сильно реагируют на организационные неполадки, нарушения нормальных условий труда, опасные ситуации. Поэтому, точнее выполняя предписания по безопасности труда, они, вероятно, больше чем мужчины стремятся избегать появления опасных ситуаций.

Получается, что сила женщин заключается в том, что они реже создают опасные ситуации, а сила мужчин - в том, что они в таких ситуациях способны скорее избегать несчастных случаев.

Эмоциональное состояние у сотрудника предшествующее несчастному случаю

Очень часто в предшествующие несчастному случаю или ава­рии мгновения у их виновника возникает ненормальное психическое состояние, паника, вызван­ная тем, что человек неожиданно для себя замечает возникшую опасность. Такое эмоциональное состояние сопровождается взволнованностью, испугом, в результате чего нарушается согласованность дей­ствий, затормаживается мышление, что препятствует сознательному управлению деятельностью и вызы­вает неточные, необдуманные движения. Такие движения чаще всего являются лиш­ними именно для данной трудовой деятельности и поэтому при­водят к совершенно противоположному результату: не служат за­щите человека, а наоборот, вызывают вредное воздействие.

Для работ требующих повышенного внимания   необходимо отбирать людей с высокой эмоциональной устойчивостью.

Психологические методы снижения риска, касающегося чело­веческого фактора, заключаются в отработке навыков концентра­ции внимания, обучении действиям при несчастном случае.

Главная цель методов – психопрофилактика панических состояний, контроли­рование страха, суетливости, паники. Отработка следующих навыков: психологической устойчи­вости и готовности к действиям (предвидение опасности, преодоление опасности).

При появлении признаков развития аварийной ситуации учитываются психофизиологические возможности человека. В таких условиях от человека требуется пре­дельная собранность, четкость действий, способность принимать своевременные безошибочные решения.

Методы профилактики несчастных случаев на производстве

1. Основу профилактики несчастных случаев на производстве составляет профотбор;

2. Обучение мерам безопасности и разумному поведению в аварийных и чрезвычайных ситуациях. Необходимо иметь психологическую готовность к действиям при несчастных случаях, проработать схемы действий в критических ситуациях;

3. Основной задачей при несчастных случаях является сохранение спокойствия людей и быстрая разумная деятельность.

Особое место в системе профилактики несчастных случаев и чрезвычайных ситуаций на производстве занимает информационно-психологический аспект. Учет индивидуально-личностных особенностей персонала позволяет принимать наиболее адекватные в той или иной ситуации меры.