РУП «Могилевэнерго» открывает в городе Могилеве новый современный Сервисно-расчетный центр по обслуживанию граждан, юридических лиц и индивидуальных предпринимателей.

    С 1 апреля 2024 года обслуживание потребителей будет осуществляться в новом Сервисно-расчетном центре по адресу: г. Могилев, ул. Гагарина, 2.

    Цель создания Сервисно-расчетного центра – улучшение обслуживания потребителей электрической энергии, организация условий для комплексного решения вопросов в пределах единого офисного пространства.

    Современное техническое оснащение Сервисно-расчетного центра, в том числе информационные экраны и терминалы электронной очереди, позволяет создать комфортные условия для посетителей.

    Центр обеспечит обсуживание потребителей по трем направлениям деятельности РУП «Могилевэнерго»:

1) обслуживание физических и юридических лиц по вопросам подключения электроустановок к электрическим сетям;

2) обслуживание бытовых абонентов по вопросам расчетов за потребленную электроэнергию и выполнение административных процедур;

3) расчеты за электроэнергию, потребленную юридическими лицами и индивидуальными предпринимателями, их обслуживание по данному направлению деятельности.

    В целях дистанционного обслуживания потребителей будет функционировать инфо-центр с единым номером – 72-52-52, где абонентам помогут провести сверку расчетов за потребленную электроэнергию, подать заявку на оформление льготы на дом, дадут консультацию по вопросам электроснабжения, тарифам и действующему законодательству, регламентирующему вопросы энергоснабжения и другую помощь.

    Сервисно – расчетный центр РУП «Могилевэнерго» обеспечит обслуживание потребителей города Могилева и Могилёвской области. Это более 540 тыс. бытовых абонентов и 10 тыс. юридических лиц и индивидуальных предпринимателей.